Eliminar tu cuenta de Elevent

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Elevent y los datos asociados en cualquier momento, sin necesidad de usar la app.

Cómo solicitarlo

1. Envía un correo a hola@elevent.cl desde la misma dirección de email registrada en tu cuenta de Elevent.
2. Usa el asunto: "Eliminar cuenta".
3. Procesaremos la solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo cuando esté completa.

Qué se elimina

• Tu perfil (nombre, foto, categorías, biografía)
• Tus momentos (fotos y videos subidos) y sus likes
• Tus mensajes y conversaciones
• Tus seguidores y a quién sigues
• Tu historial de asistencia a eventos (VOY / INTERESA)
• Tus sesiones de dispositivo y tokens de notificaciones push

Qué se conserva (y por cuánto tiempo)

• Registros de transacciones o pagos, si corresponde, se conservan hasta 12 meses por obligaciones legales/contables.
• Reportes de contenido o moderación en los que hayas participado pueden conservarse de forma anonimizada, para mantener la integridad del historial de moderación de la plataforma.